Toimituskäytäntö

Toimitamme maailmanlaajuisesti. Tullit, verot ja tuontimaksut ovat asiakkaan vastuulla.

Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa.

Toimitus kestää tyypillisesti 5–12 arkipäivää Euroopan sisällä ja maailmanlaajuisesti jopa 4 viikkoa.

Seurantanumero lähetetään sähköpostitse, kun tilauksesi lähetetään. Seurannan päivittyminen voi kestää 24–48 tuntia.

Emme ole vastuussa kuljetusliikkeiden viivästyksistä tai tullikäsittelyajoista. Jos paketti katoaa, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua korvausvaatimuksen tekemisessä.

Asiakkaan vastuulla on antaa oikeat toimitustiedot. Emme ole vastuussa virheellisiin osoitteisiin toimitetuista paketeista.

Jos pakettisi saapuu vahingoittuneena tai katoaa kuljetuksen aikana, ota meihin yhteyttä 3 päivän kuluessa ja liitä mukaan valokuvat ja seurantanumerosi.

Emme lisää tuotteisiimme toimituskuluja Euroopan sisällä, minkä vuoksi käytämme kierrätettyjä pahvilaatikoita ja muita pakkausmateriaaleja luonnon suojelemiseksi ja pakkauskustannusten alentamiseksi.

Euroopan ulkopuolisiin tilauksiin sovelletaan korkeampia hintoja korkeampien toimituskulujen vuoksi.